Коротко
Cita previa — обязательная предварительная запись на приём в extranjería или полицию для NIE, TIE и снятия отпечатков. Официально она бесплатна и берётся только на госпортале Sede electrónica; сайты-посредники не нужны. Свободные слоты выкладывают партиями (чаще ночью и ранним утром) — если в вашей провинции их нет, проверяйте соседние офисы.
TIE по временной защите? Cita на продление не нужна
Если ваш TIE выдан по временной защите (protección temporal) в связи с конфликтом в Украине, ловить cita на продление карты не нужно: Orden INT/96/2026 (действует с 17 февраля 2026) автоматически продлила действие всех таких TIE до 4 марта 2027 — получать новую карту не требуется. Подробности — в гиде «Временная защита в Испании 2026».
Если вы хоть раз пытались записаться на приём в extranjería, вы знаете эту боль: слотов «нет ни одного», система зависает, а нужные процедуры стоят. Это проблема номер один для украинцев и русскоязычных, оформляющих документы в Испании. В этом гиде — как устроена запись cita previa, где брать её бесплатно, когда реально появляются слоты и что делать, если записи нет.
Что такое cita previa и зачем она
Cita previa — предварительная запись на приём в государственный орган. Для миграционных дел это extranjería (toma de huellas для TIE, подача заявлений, certificados и др.). Без записи в большинство офисов просто не попасть.
Cita через государство — всегда бесплатна
Сама запись на официальном портале ничего не стоит. Любой сайт или человек, требующий деньги за саму cita, — посредник или мошенничество. Платить осознанно можно только гестору/юристу за услугу сопровождения, но не за «доступ к записи».
Где брать официально
Единственный официальный канал — электронный портал государства (Sede electrónica, система ICP «Cita previa de extranjería»):
sede.administracionespublicas.gob.es
Откройте официальный портал
Единственный официальный канал — sede.administracionespublicas.gob.es (Sede electrónica, система ICP «Cita previa de extranjería»). Не заходите по рекламным ссылкам.
Выберите провинцию, trámite и офис
Укажите провинцию, тип процедуры (trámite) и офис, где хотите пройти приём.
Введите данные и подтвердите запись
Введите свои данные и, если есть свободный слот, подтвердите запись.
Если слотов нет — проверяйте в окна выдачи
Слоты выкладывают партиями: около полуночи и утром; помогают соседние провинции и регулярные короткие проверки.
Осторожно с сайтами-двойниками
В рекламе поисковиков часто всплывают похожие сайты, которые берут деньги или собирают ваши данные. Заходите только на адрес выше (домен administracionespublicas.gob.es), не по рекламной ссылке.
Когда появляются свободные слоты
Слоты выкладывают партиями, а не равномерно. Типичные окна, когда стоит проверять:
- около 00:00 (полночь) — многие офисы открывают записи на следующую неделю;
- утром ~8:00–8:30 — второе типичное окно;
- чаще новые слоты появляются в понедельник, среду и четверг.
По открытым данным независимого сервиса мониторинга Cita Ping (ежечасно проверяет портал по всем провинциям, статистика публична и бесплатна): за последние 7 дней в Мадриде — 434 обнаружения свободных слотов, в Валенсии — 712, в Малаге — 1164 (данные на 14.08.2026). Слоты правда появляются регулярно — трудность в скорости, с которой их разбирают, а не в их отсутствии.
Лови момент
Заходите в портал именно в эти окна и будьте готовы быстро пройти все шаги. Слот могут занять за секунды — данные (паспорт, NIE) держите под рукой заранее.
Что делать, если записей нет
Это нормально — спрос огромный. Рабочие стратегии:
- Соседние провинции/офисы. Процедуру часто можно пройти не только по месту жительства — в менее загруженной провинции слоты бывают чаще.
- Лови ближе, отменяй старую. Взяли далёкую дату — продолжайте искать более раннюю и отмените предыдущую, когда найдёте лучшую (не занимайте по две — это бьёт по всем).
- Технические приёмы против блокировок: режим инкогнито, другой браузер (Chrome/Firefox/Edge), мобильный интернет вместо Wi-Fi. Не обновляйте страницу слишком агрессивно.
- Регулярность. Часто помогает не «магия», а упорство: короткие проверки в окна выдачи каждый день.
Платные «находим cita» — будьте осторожны
Часть платных сервисов — это боты, перехватывающие бесплатные госслоты (серая зона), часть — прямой обман по предоплате. Если решаете заплатить — только проверенному гестору/юристу за прозрачную услугу. Анонимному сайту с предоплатой — нет.
Срочные случаи
В документально подтверждённой срочной ситуации некоторые офисы могут принять лично: прийти и объяснить срочность с подтверждающими документами. Это исключение, а не общий путь — заранее уточняйте порядок конкретного офиса.
Совет
Получив certificado digital или Cl@ve, часть процедур можно делать онлайн — без охоты за cita. Если застряли на записи или не уверены в типе процедуры — спросите нашего ассистента или найдите русско-/ украиноязычного гестора в каталоге.
Эта статья носит справочный характер; интерфейс портала и доступность слотов меняются — сверяйтесь с официальным sede.administracionespublicas.gob.es. Нужна помощь с trámite на родном языке — посмотрите наш проверенный каталог специалистов.