Користувацька угода

1. Прийняття

Отримуючи доступ до expato.eu та користуючись його сервісами, Ви приймаєте цю Користувацьку угоду, а також Правову інформацію, Політику конфіденційності та Політику використання cookie. Якщо Ви не згодні з цими умовами, не використовуйте Сайт.

2. Сервіс

Expato («Сайт») — платформа, оператором якої є Oleh Veheria (комерційне найменування: «Futurist Systems»), самозайнята особа, NIF Z2284211V, адреса: Calle Ríos Besos, 16, P01 E, 30700 Torre-Pacheco (Murcia), España. Контакт: oleh@veheria.tech.

Сайт надає посібники з релокації, каталог послуг, спільноту та форум, AI-асистента та платні підписки для виділених оголошень.

3. Обліковий запис користувача

• Реєстрація здійснюється за допомогою magic link, що надсилається на Ваш email. Ви несете відповідальність за забезпечення безпеки свого облікового запису.
• Вам має бути не менше 16 років. Неповнолітнім потрібен дозвіл законного представника.
• Одна особа або бізнес = один обліковий запис. Дублікати облікових записів, боти та видавання себе за іншу особу заборонені.
• Ми маємо право призупинити або закрити облікові записи, що порушують цю Угоду, без повернення коштів, якщо порушення допущено Користувачем.

4. Користувацький контент

Публікуючи контент (форум, оголошення, коментарі), Ви:

• Зберігаєте право власності на свій контент
• Надаєте Expato невиключну, всесвітню, безоплатну та субліцензовану ліцензію на показ, переклад, розповсюдження та просування Вашого контенту на Сайті та у пов'язаних каналах (email, соціальні мережі Expato)
• Заявляєте, що володієте необхідними правами та що контент не порушує права третіх осіб

Забороняється контент протиправного, шахрайського, наклепницького, непристойного характеру, що розпалює ненависть чи насильство, спам, а також видавання себе за іншу особу. Ми маємо право видаляти контент, що порушує ці правила, без попереднього повідомлення.

5. Каталог бізнесу

Оголошення в каталозі мають відповідати реальним та законним послугам, що надаються в Іспанії або експатам в Іспанії. За достовірність опублікованої інформації відповідає власник бізнесу.

Expato не проводить професійної перевірки всіх перелічених у каталозі бізнесів. Позначка «перевірено», коли вона присутня, означає лише те, що ми підтвердили певні базові дані (існування бізнесу, контактні дані), але не професійну якість послуги.

6. Підписки та платежі

• Плани Basic, Pro та Premium оформлюються через Stripe.
• Зазначені ціни включають ПДВ, якщо це застосовно відповідно до податкового законодавства Іспанії.
• Підписки поновлюються автоматично, доки Ви не скасуєте їх у своїй панелі управління.
• Право на відмову: відповідно до Real Decreto Legislativo 1/2007, у Вас є 14 календарних днів з моменту укладення договору, щоб відмовитися без пояснення причин, за винятком випадків, коли послугу вже надано за Вашою прямою згодою (публікація виділеного оголошення).
• Пропорційне повернення коштів можливе лише у разі технічної помилки, яка належить до відповідальності Сайту. Підписки, скасовані добровільно в середині періоду, поверненню не підлягають.
• Рахунки виставляються на ім'я власника облікового запису та надсилаються електронною поштою.

7. AI-асистент

AI-асистент надає загальну інформацію на основі посібників та публічних джерел. Він не замінює професійну консультацію (юридичну, податкову, медичну). Його відповіді можуть містити помилки; критично важливу інформацію перевіряйте у кваліфікованих фахівців.

8. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, допустимому законом:

• Сайт надається «як є», без гарантій доступності або точності
• Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду або втрату даних
• Ми не відповідаємо за спори між користувачами та за послуги, що надаються бізнесами з каталогу
• Наша сукупна максимальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою Користувачем за останні 12 місяців

Ніщо в цій Угоді не виключає відповідальності за умисел, грубу необережність, заподіяння шкоди особистості або за права споживача, від яких не можна відмовитися за законом.

9. Інтелектуальна власність

Код, дизайн, торговельна марка «Expato» та власні матеріали Сайту належать Оператору. Дозволяється читання та особисте використання. Комерційне відтворення, масовий скрейпінг, а також створення похідних творів без прямої згоди не допускаються.

10. Припинення

Ви можете закрити свій обліковий запис у будь-який момент з панелі управління. Ми маємо право призупинити або закрити облікові записи за порушення цієї Угоди, зловживання сервісом або на вимогу закону.

Після припинення:

• Рахунки та податкові дані зберігаються 6 років на підставі правового обов'язку
• Публічний створений контент зберігається, якщо не надійде прямий запит на видалення
• Права, раніше надані іншим Користувачам (наприклад, перегляд їхніх відповідей на Ваші публікації), не зачіпаються

11. Зміни

Ми маємо право змінювати цю Угоду. Про істотні зміни ми повідомимо електронною поштою не менш ніж за 30 днів. Продовження використання Сайту після повідомлення означає прийняття змін.

12. Застосовне право та юрисдикція

Законодавство Іспанії. Юрисдикція судів Мурсії, за винятком відносин зі споживачами (за місцем проживання споживача). Європейська платформа ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Контакти

Питання щодо цієї Угоди: oleh@veheria.tech

---

Останнє оновлення: 18 квітня 2026 року.